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¿Por qué no puedo transferir fondos de mi wallet a mi cuenta de trading?

Si usted ha registrado una cuenta de trading para vincularse con una cuenta PAMM, es posible que su cuenta aun no haya sido vinculada completamente a la PAMM y es por ello que aun no puede transferir los fondos de su Wallet a la cuenta de trading. La vinculación a la PAMM puede tomar entre 24 – 48 horas hábiles luego de haber firmado el contrato LPOA y de haber ingresado fondos en su cuenta. Póngase en contacto con: [email protected] para conocer el estado de su vinculación.

Si usted ha registrado una cuenta de trading independiente, es decir, que no estará vinculada a ninguna PAMM, es posible que se trate de alguna falla técnica en su área de cliente. Póngase en contacto con: [email protected] para localizar y solucionar el problema.